개인정보 처리방침 및 환불 정책

1. 수집하는 정보

LearningWorld.ai는 서비스 제공과 품질 향상을 위해 필요한 최소한의 정보를 수집합니다:

• 이름, 이메일 주소, 가족 구성원 정보
• 학습 기록 및 패턴 (맞춤형 콘텐츠 제공을 위해 사용)
• 결제 정보 (신뢰할 수 있는 제3자 결제 시스템을 통해 안전하게 처리)

2. 수집한 정보의 이용 목적

• 회원 계정 생성 및 관리
• 맞춤형 학습 제공 및 진도 추적
• 계정 및 서비스 관련 공지와 업데이트 안내
• 플랫폼 기능 개선 및 고객 지원

3. 정보 제공 및 공유

개인정보를 판매하지 않습니다. 다음의 경우에 한해 신뢰할 수 있는 제3자와 정보를 공유할 수 있습니다:

• 결제 서비스 제공자
• 웹사이트 분석 도구 제공자
• 서비스 운영에 필요한 기술 파트너

4. 이용자의 권리

• 본인의 개인정보 열람 및 사본 요청
• 개인정보 삭제 요청
• 마케팅 이메일 수신 거부 (언제든 가능)

5. 쿠키 사용

웹사이트의 기능 향상과 사용자 설정 유지를 위해 쿠키를 사용합니다.

6. 정보 보안

업계 표준 암호화 및 보안 기술을 적용하여 개인정보를 안전하게 보호합니다.

7. 환불 정책

14일 환불 보장

• 최초 구독 결제일로부터 14일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• 14일 이후에는 모든 결제가 환불되지 않습니다.

구독 취소

• 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.
• 취소 후에는 현재 결제 주기 종료 시까지 이용 가능하며, 추가 결제는 발생하지 않습니다.
• 사용하지 않은 기간에 대한 부분 환불은 제공되지 않습니다.

환불 또는 취소 요청 방법

환불이나 구독 취소를 원하실 경우, 계정에 등록된 이메일 주소와 함께 아래로 요청해 주세요.

이메일: [email protected]

유의 사항

본 정책 범위를 벗어나거나, 사기 또는 남용으로 판단되는 환불 요청은 거부될 수 있습니다.